Gerencia Digital

Novedades en inteligencia artificial: de modelos más potentes a agentes que realmente trabajan

La inteligencia artificial entra en una nueva etapa marcada por agentes más autónomos, modelos más capaces y una integración creciente con los procesos empresariales. Conozca las principales novedades y qué significan para productividad, automatización, privacidad y transformación de las organizaciones.

De usar inteligencia artificial a trabajar con ella: cómo convertir la IA en una capacidad real para la empresa

La inteligencia artificial está evolucionando de herramienta de consulta a una verdadera capacidad empresarial. El reto es integrarla a…

Inteligencia artificial sin misterio: pasar de preguntar a hacer

La inteligencia artificial está entrando rápidamente en la vida cotidiana de empresarios y profesionales. Sin embargo, para muchas personas todavía está rodeada de conceptos técnicos,…

De una tarea a una automatización: cómo la IA puede devolverle tiempo a una empresa

Aprende cómo convertir tareas repetitivas en procesos apoyados por inteligencia artificial para organizar información, generar reportes y recuperar tiempo empresarial. Durante la sesión práctica se explicó justamente esta transición: agregar recurrencia y conectar el resultado con otros canales transforma una petición puntual en una automatización.

IA para vender más: cómo convertir WhatsApp y las conversaciones comerciales en oportunidades

Muchas empresas creen que su principal problema comercial es conseguir nuevos clientes. Sin embargo, una parte de las ventas potenciales puede estar mucho más cerca: en las conversaciones que ya existen y no han recibido el seguimiento adecuado.

El costo de la inacción: cómo utilizar inteligencia artificial para transformar marketing, ventas y productividad

La inteligencia artificial está cambiando la manera de hacer negocios. Sin embargo, el verdadero desafío para empresarios y emprendedores no…

Inteligencia artificial para vender más: empresarios fortalecen sus negocios y encuentran nuevas oportunidades de crecimiento

Fundación Coomeva y la Cámara de Comercio de Cali impulsan un entrenamiento de IA para fortalecer las ventas y oportunidades de empresarios.

Clúster de Desarrollo Responsable de IA: colaboración para convertir retos empresariales en soluciones con propósito

Conoce el Clúster de Desarrollo Responsable de IA, una iniciativa que conecta empresas, expertos y capacidades para transformar retos…

3 pasos para identificar prospectos con mayor potencial

Encontrar clientes de alto potencial implica mucho más que reunir contactos. Conoce cómo identificar prospectos afines con tu negocio,…

De Soyla a Zapia: cuando dejas de hacerlo todo para empezar a delegar en la inteligencia artificial

Descubre cómo pasar de ser “Soyla”, la persona que resuelve de todo en la empresa, a trabajar con Zapia como una asistente de IA que ejecuta tareas bajo tu dirección.

IA para empresarios: cómo recuperar 16 horas a la semana sin contratar más personal

IA para empresarios: cómo recuperar 16 horas a la semana sin contratar más personal

La mayoría de los empresarios no necesita más reuniones, aplicaciones o cursos de moda. Necesita tiempo: tiempo para pensar, vender, revisar su negocio, descansar y tomar mejores decisiones. La inteligencia artificial no es solo una herramienta para “hacer textos bonitos”, sino un sistema real para recuperar horas de vida y operación.

Omnicanalidad Líquida: Cómo dejar de perder clientes integrando su Web y WhatsApp con IA

Omnicanalidad Líquida: Cómo dejar de perder clientes integrando su Web y WhatsApp con IA

¿Está su empresa perdiendo ventas porque sus canales de atención sufren de «amnesia» cada vez que un cliente cambia de dispositivo? La solución no es tener múltiples canales abiertos, sino crear una experiencia que fluya sin interrupciones gracias a un único cerebro de datos e IA que orquesta cada punto de contacto.

Copilot Cowork y Microsoft Scout: La Nueva Arquitectura Agéntica de Microsoft 365

Copilot Cowork y Microsoft Scout: La Nueva Arquitectura Agéntica de Microsoft 365

Copilot Cowork y Microsoft Scout representan dos capas distintas pero complementarias dentro de la nueva arquitectura de agentes de IA de Microsoft. Estos componentes marcan un cambio fundamental: la transición de simples asistentes inteligentes a una plataforma avanzada donde la inteligencia artificial no solo responde a órdenes, sino que también coordina procesos, mantiene la continuidad y entrega resultados de forma autónoma dentro del entorno corporativo.

De la idea al prototipo en minutos: Cómo la IA democratiza el desarrollo de software

De la idea al prototipo en minutos: Cómo la IA democratiza el desarrollo de software

El desarrollo de aplicaciones de software a medida fue, durante décadas, un dominio exclusivo de grandes corporaciones con enormes departamentos de tecnología y presupuestos astronómicos. El ciclo de vida tradicional de un proyecto implicaba meses de trabajo solo para el levantamiento de requerimientos, el diseño de interfaces y la codificación en lenguajes complejos.

Contacta S.A.S: conectando tecnología, experiencia y estrategia para transformar la atención empresarial

Contacta S.A.S: conectando tecnología, experiencia y estrategia para transformar la atención empresarial

La experiencia del cliente dejó de ser un diferencial: hoy es uno de los activos más importantes para el crecimiento de cualquier empresa. Las organizaciones que logran responder con agilidad, cercanía y eficiencia son las que construyen relaciones más sólidas, generan fidelización y fortalecen su competitividad. Bajo esta visión,Contacta S.A.S

Cómo pasar de la curiosidad técnica al liderazgo disruptivo en la era de los datos

Cómo pasar de la curiosidad técnica al liderazgo disruptivo en la era de los datos

El artículo explora cómo los líderes actuales pueden trascender el «ruido» tecnológico de la Inteligencia Artificial para generar rentabilidad tangible. A través de la historia de transformación de una empresa de logística, se analiza la importancia de pasar de experimentos aislados a una estrategia integral. El contenido destaca tres pilares fundamentales: la desmitificación de la IA como motor de eficiencia, la creación de equipos híbridos que fusionan algoritmos con humanidades, y la responsabilidad ética como una ventaja competitiva.

Análisis Estructural de la Mitigación de Alucinaciones en la Arquitectura Corporativa de IA

Análisis Estructural de la Mitigación de Alucinaciones en la Arquitectura Corporativa de IA

Se aborda el fenómeno de las alucinaciones en los Modelos de Lenguaje Grande (LLMs) no como errores aislados, sino como una consecuencia intrínseca de su naturaleza probabilística. A través de la revisión del estudio «From Illusion to Insight», el artículo desglosa una taxonomía de seis niveles para neutralizar riesgos informativos en entornos corporativos, destacando técnicas como la Generación Aumentada por Recuperación (RAG) y la orquestación multi-agente.

5 Comportamientos de búsqueda impulsados por la IA que están transformando el marketing

5 Comportamientos de búsqueda impulsados por la IA que están transformando el marketing

La Inteligencia Artificial ha transformado el buscador en un motor de respuestas que entiende el contexto, la intención y hasta las imágenes.

¿Qué pasaría si hoy mismo desaparecieran las palabras clave y tuvieras que convencer a Google de que eres la mejor respuesta a un problema real de tu cliente?

La Búsqueda ya no es lo que era. El Modo IA ha transformado las consultas cortas en conversaciones complejas y acciones directas. Para los líderes de marketing, esto no es una actualización técnica: es un cambio radical en el comportamiento del consumidor…