Gerencia Digital

IA educativa después del error: por qué un tutor que desacelera puede mejorar el aprendizaje

Un experimento aleatorio con más de 6.000 estudiantes muestra que un tutor de IA puede aportar valor cuando no entrega respuestas, sino que guía el…

Operativos, Líderes y Directivos: Tres Conversaciones Distintas sobre IA

La adopción de la inteligencia artificial falla cuando toda la organización recibe el mismo mensaje, a pesar de que sus preguntas, responsabilidades e impacto…

Datos hoteleros con IA: de reportes dispersos a decisiones con contexto

Convierta datos de ocupación, demanda y canales en señales para gerencia y oportunidades comerciales con apoyo de agentes de IA.

El Tesoro Desconocido: por qué su empresa no encuentra oportunidades de IA que todavía no sabe imaginar

Antes de pedir ideas de uso, hay que ampliar el mapa mental de lo que hoy es posible.

De la consultoría a la construcción: Por qué un avance probado vale más que otro diagnóstico

Las empresas no siempre necesitan más recomendaciones; con frecuencia, lo que requieren es convertir la visión ejecutiva en una primera versión…

ADOPTA IA: una ruta en seis etapas para pasar del discurso a la práctica

ADOPTA IA no es una secuencia rígida. Las etapas pueden iterar, pero cada una recuerda una condición esencial: alinear antes de dispersarse, descubrir antes de…

Inteligencia artificial en el sector cooperativo: de la preocupación a la acción responsable

En un espacio promovido por Fundación Coomeva, el profe Julián Castiblanco propone una ruta para convertir la inteligencia artificial en una capacidad real del sector cooperativo. El artículo aborda oportunidades, riesgos, humanos potenciados, copilotos, agentes y automatización supervisada para mejorar el servicio, las decisiones y el valor entregado a los asociados, de modo seguro y responsable.

Metodología DOLORES: Identificar Casos de Uso de IA a Partir de Problemas Reales

Los mejores proyectos de Inteligencia Artificial no nacen de una especificación técnica, sino de una conversación cotidiana sobre las fricciones que enfrenta una organización.

De experimentar con IA a transformar la operación: el mapa de evolución empresarial

La ruta comienza con una decisión concreta y termina en una nueva arquitectura operativa. Entre ambos extremos hay un trabajo disciplinado de…

Cómo construir un Sistema de Gestión de IA que genere valor y controle riesgos

La inteligencia artificial genera valor sostenible cuando deja de depender de iniciativas aisladas y se convierte en una capacidad administrada, medible y alineada con la estrategia empresarial.

Contacta S.A.S: conectando tecnología, experiencia y estrategia para transformar la atención empresarial

Contacta S.A.S: conectando tecnología, experiencia y estrategia para transformar la atención empresarial

La experiencia del cliente dejó de ser un diferencial: hoy es uno de los activos más importantes para el crecimiento de cualquier empresa. Las organizaciones que logran responder con agilidad, cercanía y eficiencia son las que construyen relaciones más sólidas, generan fidelización y fortalecen su competitividad. Bajo esta visión,Contacta S.A.S

Cómo pasar de la curiosidad técnica al liderazgo disruptivo en la era de los datos

Cómo pasar de la curiosidad técnica al liderazgo disruptivo en la era de los datos

El artículo explora cómo los líderes actuales pueden trascender el «ruido» tecnológico de la Inteligencia Artificial para generar rentabilidad tangible. A través de la historia de transformación de una empresa de logística, se analiza la importancia de pasar de experimentos aislados a una estrategia integral. El contenido destaca tres pilares fundamentales: la desmitificación de la IA como motor de eficiencia, la creación de equipos híbridos que fusionan algoritmos con humanidades, y la responsabilidad ética como una ventaja competitiva.

Análisis Estructural de la Mitigación de Alucinaciones en la Arquitectura Corporativa de IA

Análisis Estructural de la Mitigación de Alucinaciones en la Arquitectura Corporativa de IA

Se aborda el fenómeno de las alucinaciones en los Modelos de Lenguaje Grande (LLMs) no como errores aislados, sino como una consecuencia intrínseca de su naturaleza probabilística. A través de la revisión del estudio «From Illusion to Insight», el artículo desglosa una taxonomía de seis niveles para neutralizar riesgos informativos en entornos corporativos, destacando técnicas como la Generación Aumentada por Recuperación (RAG) y la orquestación multi-agente.

5 Comportamientos de búsqueda impulsados por la IA que están transformando el marketing

5 Comportamientos de búsqueda impulsados por la IA que están transformando el marketing

La Inteligencia Artificial ha transformado el buscador en un motor de respuestas que entiende el contexto, la intención y hasta las imágenes.

¿Qué pasaría si hoy mismo desaparecieran las palabras clave y tuvieras que convencer a Google de que eres la mejor respuesta a un problema real de tu cliente?

La Búsqueda ya no es lo que era. El Modo IA ha transformado las consultas cortas en conversaciones complejas y acciones directas. Para los líderes de marketing, esto no es una actualización técnica: es un cambio radical en el comportamiento del consumidor…