Gerencia Digital

Cámara de Comercio de Cali y Julián Castiblanco impulsan la transformación tecnológica de las empresas con IA

La Cámara de Comercio de Cali y Julián Castiblanco acompañaron a empresarios en una jornada práctica para convertir retos reales de negocio en soluciones…

Julián Castiblanco y la Cámara de Comercio de Cali impulsan la presencia digital de los empresarios con IA

La Cámara de Comercio de Cali y Julián Castiblanco acompañaron a empresarios en una jornada práctica para fortalecer la presencia digital de sus negocios con…

IA multimodal: cuando la máquina ve, oye y habla al mismo tiempo

Gemini Omni, GPT-5.3 y otros modelos ya procesan texto, voz, imágenes y video en tiempo real. Esto está transformando la atención al cliente, la…

Workshop IA para Contadores: la habilidad que marcará la diferencia en los próximos años

La inteligencia artificial está redefiniendo el ejercicio de la contaduría. Descubre cómo automatizar procesos, analizar información…

IA en el navegador vs. IA para crear sitios: Chrome AI Mode y ChatGPT Sites marcan una nueva etapa de la productividad

Chrome AI Mode y ChatGPT Sites muestran dos caminos complementarios de la inteligencia artificial: investigar mejor desde el navegador y crear sitios…

Model Release Notes de OpenAI: por qué seguir las notas de versión es tan importante como usar la IA

Las Model Release Notes de OpenAI son el registro oficial de esta evolución. Más que un simple historial técnico, representan una guía indispensable para…

Desde el 1 de octubre Meta cobrará por mensajes en la API de WhatsApp

A partir del 1 de octubre de 2026, Meta vuelve a cobrar los mensajes de servicio y utility dentro de la ventana de 24 horas. Qué cambia, tarifas en Colombia y cómo prepararte.

La nueva plataforma de agentes de IA de Meta en WhatsApp: precios y cálculo en Colombia

Meta Business Agent Platform ya está disponible en WhatsApp. Qué permite, cómo se cobra desde el 1 de agosto 2026 (US$2 por millón de tokens) y cómo estimar el costo en pesos colombianos.

Inteligencia emocional aumentada: liderar mejor, no vigilar más

La inteligencia emocional aumentada combina IA, datos y liderazgo humano para detectar riesgos emocionales, reducir puntos ciegos y convertir el…

Libera tu Tiempo y Potencia tus Ventas con Automatización Inteligente

Descubre cómo ManyChat automatiza interacciones clave, potencia tus ventas y libera tu tiempo. Transforma la relación con tus clientes y escala tu…

IA para empresarios: cómo recuperar 16 horas a la semana sin contratar más personal

IA para empresarios: cómo recuperar 16 horas a la semana sin contratar más personal

La mayoría de los empresarios no necesita más reuniones, aplicaciones o cursos de moda. Necesita tiempo: tiempo para pensar, vender, revisar su negocio, descansar y tomar mejores decisiones. La inteligencia artificial no es solo una herramienta para “hacer textos bonitos”, sino un sistema real para recuperar horas de vida y operación.

Omnicanalidad Líquida: Cómo dejar de perder clientes integrando su Web y WhatsApp con IA

Omnicanalidad Líquida: Cómo dejar de perder clientes integrando su Web y WhatsApp con IA

¿Está su empresa perdiendo ventas porque sus canales de atención sufren de «amnesia» cada vez que un cliente cambia de dispositivo? La solución no es tener múltiples canales abiertos, sino crear una experiencia que fluya sin interrupciones gracias a un único cerebro de datos e IA que orquesta cada punto de contacto.

Copilot Cowork y Microsoft Scout: La Nueva Arquitectura Agéntica de Microsoft 365

Copilot Cowork y Microsoft Scout: La Nueva Arquitectura Agéntica de Microsoft 365

Copilot Cowork y Microsoft Scout representan dos capas distintas pero complementarias dentro de la nueva arquitectura de agentes de IA de Microsoft. Estos componentes marcan un cambio fundamental: la transición de simples asistentes inteligentes a una plataforma avanzada donde la inteligencia artificial no solo responde a órdenes, sino que también coordina procesos, mantiene la continuidad y entrega resultados de forma autónoma dentro del entorno corporativo.

De la idea al prototipo en minutos: Cómo la IA democratiza el desarrollo de software

De la idea al prototipo en minutos: Cómo la IA democratiza el desarrollo de software

El desarrollo de aplicaciones de software a medida fue, durante décadas, un dominio exclusivo de grandes corporaciones con enormes departamentos de tecnología y presupuestos astronómicos. El ciclo de vida tradicional de un proyecto implicaba meses de trabajo solo para el levantamiento de requerimientos, el diseño de interfaces y la codificación en lenguajes complejos.

Contacta S.A.S: conectando tecnología, experiencia y estrategia para transformar la atención empresarial

Contacta S.A.S: conectando tecnología, experiencia y estrategia para transformar la atención empresarial

La experiencia del cliente dejó de ser un diferencial: hoy es uno de los activos más importantes para el crecimiento de cualquier empresa. Las organizaciones que logran responder con agilidad, cercanía y eficiencia son las que construyen relaciones más sólidas, generan fidelización y fortalecen su competitividad. Bajo esta visión,Contacta S.A.S

Cómo pasar de la curiosidad técnica al liderazgo disruptivo en la era de los datos

Cómo pasar de la curiosidad técnica al liderazgo disruptivo en la era de los datos

El artículo explora cómo los líderes actuales pueden trascender el «ruido» tecnológico de la Inteligencia Artificial para generar rentabilidad tangible. A través de la historia de transformación de una empresa de logística, se analiza la importancia de pasar de experimentos aislados a una estrategia integral. El contenido destaca tres pilares fundamentales: la desmitificación de la IA como motor de eficiencia, la creación de equipos híbridos que fusionan algoritmos con humanidades, y la responsabilidad ética como una ventaja competitiva.

Análisis Estructural de la Mitigación de Alucinaciones en la Arquitectura Corporativa de IA

Análisis Estructural de la Mitigación de Alucinaciones en la Arquitectura Corporativa de IA

Se aborda el fenómeno de las alucinaciones en los Modelos de Lenguaje Grande (LLMs) no como errores aislados, sino como una consecuencia intrínseca de su naturaleza probabilística. A través de la revisión del estudio «From Illusion to Insight», el artículo desglosa una taxonomía de seis niveles para neutralizar riesgos informativos en entornos corporativos, destacando técnicas como la Generación Aumentada por Recuperación (RAG) y la orquestación multi-agente.

5 Comportamientos de búsqueda impulsados por la IA que están transformando el marketing

5 Comportamientos de búsqueda impulsados por la IA que están transformando el marketing

La Inteligencia Artificial ha transformado el buscador en un motor de respuestas que entiende el contexto, la intención y hasta las imágenes.

¿Qué pasaría si hoy mismo desaparecieran las palabras clave y tuvieras que convencer a Google de que eres la mejor respuesta a un problema real de tu cliente?

La Búsqueda ya no es lo que era. El Modo IA ha transformado las consultas cortas en conversaciones complejas y acciones directas. Para los líderes de marketing, esto no es una actualización técnica: es un cambio radical en el comportamiento del consumidor…