¿Puede una empresa industrial tradicional convertirse en referente de innovación digital sin perder su esencia técnica? OILSERVI S.A.S. demuestra que sí es posible, cuando existe visión gerencial, compromiso con el cambio y un aliado experto como IMK Global.
En el marco del programa Fábricas de Productividad, esta compañía especializada en soluciones de ingeniería en lubricación, filtración y mantenimiento industrial ha emprendido un ambicioso proceso de transformación digital, entendido no solo como la incorporación de herramientas tecnológicas, sino como una transformación profunda de procesos, cultura organizacional y conexión con sus clientes.
Más allá de digitalizar: transformar para crecer
En OILSERVI S.A.S., la transformación digital no se concibe como una tendencia, sino como una necesidad estratégica. Bajo el liderazgo decidido de su alta gerencia, se ha estructurado un plan robusto con cinco fases orientadas a fortalecer la presencia digital, optimizar la atención al cliente y generar valor desde la eficiencia tecnológica.
Cada una de estas fases contempla objetivos claros, indicadores medibles y actividades adaptadas a la realidad operativa de la empresa. Esto ha permitido que la transformación avance de manera ordenada, sostenible y con alto impacto. Impulsando la Productividad Empresarial en Colombia: La Apuesta de IMK Global en el Programa Fábricas de Productividad
El papel de IMK Global: acompañamiento experto, resultados reales
Gracias al acompañamiento riguroso en el plan de trabajo del programa con el apoyo de la Consultora Sandra Ramírez de IMK Global Ingenieros de Marketing, OILSERVI ha logrado identificar brechas digitales, priorizar acciones y activar canales digitales con los que no contaba.
Desde la definición de una estrategia digital clara, hasta la implementación de canales de atención más eficaces y automatizados, cada paso ha sido diseñado para fortalecer no solo la operación interna, sino también la forma como la empresa se proyecta hacia el mercado.
Un liderazgo que impulsa la transformación
Lo más relevante de este proceso ha sido la visión clara desde la gerencia general, que ha entendido que el verdadero valor de la transformación digital está en su capacidad de generar ventajas competitivas sostenibles. Esta visión se refleja en cada decisión, en cada proceso optimizado y en cada interacción mejorada con sus públicos de interés.
Hoy, OILSERVI se consolida como una organización del sector industrial que combina el rigor técnico con una comunicación moderna, cercana y eficaz.
Un valor agregado para clientes y aliados
Quienes hoy confían en OILSERVI S.A.S. no solo acceden a soluciones técnicas de alta ingeniería, sino también a un aliado estratégico que está evolucionando constantemente. La transformación digital ha mejorado la velocidad de respuesta, la claridad en la comunicación y la eficiencia operativa, factores clave en un entorno empresarial cada vez más exigente.
Este proceso permite a OILSERVI no solo responder a los desafíos del presente, sino anticiparse a las necesidades del futuro.
La transformación digital: un camino, no un destino
La digitalización no se trata de llegar a una meta, sino de recorrer un camino de mejora continua. Desde IMK Global Ingenieros de Marketing ya lo estamos haciendo: con visión, estrategia y un equipo comprometido con la evolución.
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