La innovación corporativa ya no es un lujo, sino una necesidad, especialmente para el área comercial. La presión para optimizar procesos, predecir tendencias y personalizar la experiencia del cliente exige una redefinición radical de las estrategias de venta. Es en este contexto de cambio acelerado donde la Inteligencia Artificial (IA) emerge como la herramienta más transformadora.
24 horas con Julián Castiblanco, profesor de IA, inmersos en la reestructuración del área comercial de Aerorental.com.co. La premisa era clara: dejar de ver la inteligencia artificial para principiantes como un desafío y empezar a verla como la palanca de crecimiento.
Aerorental.com.co es una destacada empresa colombiana especializada en el alquiler, venta y servicio técnico de equipos esenciales para trabajos en altura y logística. Su portafolio principal incluye plataformas elevadoras de trabajo aéreo, tijeras elevadoras, camiones canasta y, más recientemente, una fuerte incursión en el mercado de montacargas.
La empresa cuenta con una cobertura a nivel nacional en Colombia, con sedes estratégicas que facilitan la logística y el servicio técnico. Entre sus ubicaciones se encuentran Bogotá, Cota, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Villavicencio y Barrancabermeja. Además de la venta y alquiler, proporcionan repuestos y soporte de marca.
Durante este taller intensivo, exploramos a fondo el ecosistema de herramientas más relevantes: desde la suite completa de IA de Google y el potencial generativo de ChatGPT , hasta la eficiencia de Copilot y otras herramientas que están redefiniendo la productividad. Julián, con su autoridad innegable y su método de simplicidad , descompuso los conceptos más complejos en pasos tan claros que resultaban inmediatamente aplicables al sector.
Algunas reflexiones:
1.Rompiendo el Mito del Cambio
¿Sientes que la inteligencia artificial es una herramienta compleja y exclusiva de los ingenieros? Permítame decirle que esa creencia es el principal freno para la innovación corporativa en el área comercial. La realidad es que la IA no es un competidor, sino el copiloto más potente para redefinir su estrategia de ventas.
2. La IA como Aliado Cotidiano
La verdadera transformación comercial no espera. Piense por un momento en las plataformas de streaming que le sugiere su próxima serie o en el chatbot que resuelve su duda en un instante; eso es IA en acción, facilitando su vida. Estos ejemplos de la vida diaria demuestran que la tecnología ya domina el arte de la predicción y la personalización. ¿Por qué no aplicarla con la misma sencillez a sus procesos?
3. Su Carrera en Modo Acelerado
La experiencia con Julián no fue una cumbre de tecnicismos; Fue un curso de IA práctico enfocado en los resultados del negocio. Vimos cómo el simple acto de aprender IA para optimizar la segmentación de clientes puede liberar horas valiosas para su equipo, permitiéndoles enfocarse en cerrar tratos y construir relaciones. La recompensa es tangible: no solo mejoran las métricas, sino que se genera una profunda satisfacción al dominar una habilidad que antes parecía inalcanzable.
Si su curiosidad le pide saber cómo pasar de la teoría a la implementación en menos de un mes, es porque su mente ya está lista para dar el salto. Convertirse en un miembro de esta comunidad que integra la IA a su kit comercial no es una opción; es un requisito de pertenencia al futuro de la profesión.
4. El Momento es Ahora
La IA ya no es una promesa distante; es una ventaja competitiva inmediata. La clave es tener un mentor que sepa enseñar, alguien como Julián. Si está buscando ese primer paso sólido, formal y cercano para aprender IA y transformar su estrategia comercial, deténgase aquí.
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Aportes:
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- Julián Castiblanco -CEO IMK Global Ingenieros de Marketing
- Camilo Fernando Castiblanco – Chief Growth Officer IMK.Global
- Esperanza Herrera – Social Media Manager – IMK Global Ingenieros de Marketing
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